Informatii Livrare
Modalitati de livrare
Livrare si transport
Pentru toate produsele la care este mentionata starea "in stoc", termenul maxim de livrare este de 3 de zile de la data confirmarii telefonice sau prin email a comenzii;
- produsele care au mentionata starea "ultimul/ultimile X produse in stoc" vor fi confirmate si rezervate telefonic sau prin email cu agentul de vanzari deoarece stocul se poate epuiza pana la procersarea comenzii;
- produsele care au mentionata starea "lipsa stoc" pot avea termenul de livrare intre 5-90 de zile in functie de furnizor, agentul de vanzari va poate oferi detalii pentru a decide daca pastrati sau anulati comanda.
Pentru produsele aflate in stoc, livrarea se va face conform optiunii Clientului, prin curier sau ridicare directa din showroom-ul din Piatra Neamt sau depozit.
In cazul in care produsele sunt indisponibile (inclusiv in cazul in care pretul sau unele caracteristici ale produselor au suferit modificari ulterioare confirmarii Comenzii), Instalco Grup SRL va informa Clientul despre indisponibilitate iar sumele pe care acesta le-a achitat vor fi rambursate in termen de 14 zile. Clientul poate confirma modificarile intervenite cu privire la pretul sau caracteristicile produselor, modificand astfel Comanda initiala, iar Instalco Grup SRL va livra produsele conform Comenzii astfel modificate.
- Prin curier rapid, cu livrare in 24-72 ore.
- Prin transportator logistic, acesta urmand a fi comunicat pe e-mail dupa incarcarea comenzii din depozit,
- Cu ridicare din showroom-ul nostru din Piatra Neamt, din adresa comunicata de catre supertools.ro dupa acceptarea comenzii, in 24-48 ore, dupa ce vi se confirma telefonic sau prin e-mail ca puteti veni sa ridicati comanda.
- Gratuit
- la comenzi cu valoare mai mare sau egala cu 1000 lei
- daca ridicati comanda din show-roomul nostru, in cazul in care exista aceasta posibilitate
- 25 lei - la comenzi sub 1000 lei, cu greutate ce nu depaseste 10 kg , daca destinatia este in raza de acoperire a firmei de curierat Fan Curier (si nu implica fara km suplimentari ),
- Pentru cazul comenziilor mai mici de 1000 lei si greutate peste 10 kg, se va percepe +1 leu/kg suplimentar, in aria de acoperire Fan Curier
- In cazul comenzilor mai mici de 1000 lei, in afara ariei de acoperirea Fan Curier, se percepe ...............
- In cazul in care adresa la care se va face livrarea se afla in afara ariei de acoperire a firmei de curierat si unde firma de curierat nu are asigurat un sistem propriu de distributie, nu garantam asigurarea livrarii (ex: Delta Dunarii).
Livrare si transport
Pentru toate produsele la care este mentionata starea "in stoc", termenul maxim de livrare este de 3 de zile de la data confirmarii telefonice sau prin email a comenzii;
- produsele care au mentionata starea "ultimul/ultimile X produse in stoc" vor fi confirmate si rezervate telefonic sau prin email cu agentul de vanzari deoarece stocul se poate epuiza pana la procersarea comenzii;
- produsele care au mentionata starea "lipsa stoc" pot avea termenul de livrare intre 5-90 de zile in functie de furnizor, agentul de vanzari va poate oferi detalii pentru a decide daca pastrati sau anulati comanda.
Pentru produsele aflate in stoc, livrarea se va face conform optiunii Clientului, prin curier sau ridicare directa din showroom-ul din Piatra Neamt sau depozit.
In cazul in care produsele sunt indisponibile (inclusiv in cazul in care pretul sau unele caracteristici ale produselor au suferit modificari ulterioare confirmarii Comenzii), Instalco Grup SRL va informa Clientul despre indisponibilitate iar sumele pe care acesta le-a achitat vor fi rambursate in termen de 14 zile. Clientul poate confirma modificarile intervenite cu privire la pretul sau caracteristicile produselor, modificand astfel Comanda initiala, iar Instalco Grup SRL va livra produsele conform Comenzii astfel modificate.
